Le diagnostic organisationnel
Le diagnostic organisationnel pour accompagner le changement
Nouvel outil, nouveaux process, nouvelle organisation : des difficultés d’appropriation du changement ? une diminution de l’engagement au travail de vos collaborateurs?
Le diagnostic organisationnel vous permet de faire coopérer vos équipes autour d’un état des lieux partagé et de pistes d’amélioration.
Donner la parole à l’individuel comme au collectif
- Le diagnostic organisationnel donne la parole à vos collaborateurs, de manière anonyme et confidentielle
- Vous obtenez un diagnostic partagé des points forts et points de fragilité de votre organisation, des modes de fonctionnement du collectif, de l’état d’avancement et d’appropriation d’un projet, d’un nouvel outil ou d’un processus
- Vous accéderez à une vision d’ensemble des perceptions, leviers et freins identifiés par vos équipes.
Associer vos équipes dans la co-construction
- Le diagnostic organisationnel est une démarche collaborative permettant à tous de travailler sur des constats partagés et de co-construire des plans d’action.
- Cette approche méthodologique apporte une marque durable et visible dans le vivre et travailler ensemble.
Clarifier les points de tension
- Un regard partagé est posé sur les succès comme sur les irritants. Il s’agit de prendre le temps du constat et d’une lecture commune des difficultés rencontrées pour gagner en efficacité, au lieu d’opter directement pour des solutions, sans analyse et appropriation préalable.
- La méthode permet d’objectiver, dénouer des nœuds relationnels nés d’incompréhensions et de zones d’ombre : process , répartition des tâches, périmètres de responsabilités et de délégations à clarifier, accès dégradé à l’information, fragilités qui s’installent dans les coopérations, terreaux de potentiels conflits.
Favoriser l’engagement dans l’action
- Les regards individuels et collectifs sur les situations de travail qui posent problème sont clarifiés ; ce partage favorise l’engagement à travers la participation de chacun dans la recherche de solutions.
- Les managers sont acteurs dans ce travail de fond avec leurs équipes.
LES ATOUTS DU DIAGNOSTIC :
Le diagnostic associe les collaborateurs et/ou équipe impliqués dans une réorganisation ou une autre démarche de changement, leur donne la parole et les engage dans l’action
Le rôle et l’engagement de la ligne managériale sont essentiels. Les managers participent à chaque étape de la démarche et apprennent d’elle sur leur posture et leur pratique
Une méthodologie pour identifier, partager et co-construire
- Des entretiens individuels et /ou collectifs avec les équipes, avec les managers, permettent à chaque collaborateur de faire part de sa vision et de son ressenti, de pistes possibles d’amélioration
- Des restitutions en grands groupes permettent de partager les constats et les pistes d’amélioration proposées, et de définir les principaux axes de travail
- Des ateliers correspondant aux thèmes d’amélioration identifiés associent les équipes à la recherche de solutions et à l’élaboration de plans d’action